Términos del servicio

Bienvenida a Doble Acento. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Uso del sitio

Este sitio está dirigido a mayores de 18 años. Al realizar una compra, declaras que tienes la capacidad legal para celebrar contratos. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio sin previo aviso.

2. Productos y precios

Los productos se describen con la mayor exactitud posible, pero las imágenes son solo referenciales; la calidad y acabado pueden variar ligeramente según la producción.
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y ya incluyen el envío a cualquier parte de México, salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de cambiar precios en cualquier momento; sin embargo, los pedidos ya confirmados se respetan con el precio vigente al momento de la compra.

3. Pedidos y pagos

Una vez que realices tu pedido, recibirás un correo de confirmación. Este no implica la aceptación automática del pedido; nos reservamos el derecho de cancelarlo en caso de detectar errores en el precio, falta de existencias o problemas de pago.
Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras (Shopify Payments, PayPal, etc.). No almacenamos datos de tarjetas.

4. Envíos y entregas

Los plazos de entrega son estimados y comienzan a contar a partir de la confirmación del pago. En temporadas de alta demanda pueden extenderse.
El envío se considera exitoso cuando la paquetería entrega en la dirección proporcionada. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería, datos incorrectos o ausencia del destinatario.

5. Cambios, devoluciones y garantía

Las condiciones para cambios, devoluciones y productos defectuosos están detalladas en nuestra sección de Reglas de la tienda (plazo de 7 días naturales para cambios/devoluciones, 3 días para defectos de fábrica). Al realizar tu compra, aceptas estas condiciones.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Doble Acento o se utilizan con licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Doble Acento no será responsable por daños indirectos, pérdidas de beneficios o cualquier otro perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de los productos o servicios.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en el domicilio de Doble Acento.